Terma dan Syarat Boosku – Panduan Penuh
untuk Semua Ahli Malaysia

01 Penerimaan Terma

Selamat datang ke Boosku. Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli") dan Boosku ("Platform", "kami"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform Boosku sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih, anda dengan jelas bersetuju untuk terikat dengan Terma ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan untuk mendaftar atau menggunakan perkhidmatan Boosku. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang perubahan kepada Terma bermaksud anda menerima perubahan tersebut.

02 Kelayakan & Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Boosku, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Tidak berada di kawasan atau negara di mana aktiviti pertaruhan dalam talian dilarang oleh undang-undang tempatan.
• Tidak sedang dalam senarai pengecualian diri (self-exclusion) mana-mana platform judi yang berkaitan.
• Mendaftar dengan menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini.
• Hanya memiliki satu akaun aktif di Boosku pada sesuatu masa.

Boosku berhak untuk meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa melalui proses KYC (Know Your Customer). Ahli yang gagal menyiapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan mungkin akan mempunyai akaun mereka disekat buat sementara waktu sehingga pengesahan berjaya dilengkapkan.

03 Akaun Ahli

Setiap ahli Boosku bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan akaun mereka. Ini termasuk memilih kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa dan memastikan peranti yang digunakan untuk mengakses akaun adalah selamat.

Boosku tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat capaian tanpa kebenaran ke akaun anda disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk. Jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

• Kata laluan hendaklah mengandungi sekurang-kurangnya 8 aksara gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol.
• Kami mengesyorkan penggunaan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan.
• Jangan gunakan kata laluan yang sama untuk akaun Boosku dan platform lain.
• Log keluar dari akaun anda apabila menggunakan peranti yang dikongsi.

Boosku berhak untuk menggantung akaun buat sementara waktu jika kami mengesan aktiviti log masuk yang mencurigakan demi melindungi kepentingan ahli berkenaan.

04 Deposit & Pengeluaran

Boosku menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan pemindahan bank. Semua transaksi diproses melalui saluran yang disulitkan untuk memastikan keselamatan dana anda.

Deposit: Deposit biasanya dikreditkan ke akaun Boosku anda dalam masa beberapa minit selepas transaksi berjaya. Had deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan akan dipaparkan semasa proses deposit.

Pengeluaran: Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh 1–3 hari bekerja selepas pengesahan identiti (KYC) berjaya dilengkapkan. Syarat-syarat pengeluaran adalah seperti berikut:

• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit.
• Had pengeluaran minimum adalah RM 50 setiap transaksi.
• Ahli mesti menyelesaikan keperluan pertaruhan bonus sebelum pengeluaran dibenarkan jika terdapat bonus aktif.
• Boosku berhak untuk meminta dokumen sokongan tambahan bagi pengeluaran melebihi had tertentu.

05 Bonus & Promosi

Boosku menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari masa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan. Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus Boosku adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran kemenangan daripada bonus dibenarkan.
• Bonus selamat datang hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap ahli baharu.
• Boosku berhak untuk membatalkan bonus jika terdapat penyalahgunaan atau percubaan untuk mengeksploitasi syarat promosi.
• Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan akan luput secara automatik.
• Deposit yang dibuat menggunakan kaedah pembayaran tertentu mungkin tidak layak untuk tuntutan bonus tertentu.

Boosku komited untuk memastikan semua terma bonus ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami. Jika anda mempunyai sebarang keraguan mengenai syarat bonus tertentu, sila hubungi pasukan sokongan kami sebelum menuntut bonus tersebut.

06 Peraturan Permainan

Semua permainan yang ditawarkan di platform Boosku dikendalikan mengikut peraturan permainan masing-masing yang boleh didapati dalam setiap permainan. Permainan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan.

Dalam situasi teknikal atau gangguan yang berlaku semasa permainan berlangsung, Boosku berhak untuk membatalkan pusingan yang terjejas dan memulangkan pertaruhan kepada ahli. Keputusan yang dibuat oleh sistem Boosku adalah muktamad dalam kes-kes yang melibatkan pertikaian teknikal.

• Penggunaan perisian automasi, bot atau alat pihak ketiga untuk bermain adalah dilarang sama sekali.
• Strategi pertaruhan yang sah dibenarkan, namun sebarang bentuk penipuan atau manipulasi permainan adalah pelanggaran serius.
• Boosku berhak untuk mengkaji semula dan membatalkan kemenangan yang diperoleh melalui cara yang tidak sah.

07 Tingkah Laku Ahli

Boosku mengharapkan semua ahli untuk berkelakuan dengan hormat dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Tingkah laku berikut adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penamatan akaun serta-merta:

• Mendaftar menggunakan identiti orang lain atau maklumat palsu.
• Membuka atau menggunakan lebih daripada satu akaun Boosku.
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk mengeksploitasi promosi atau sistem permainan.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan kewangan, termasuk penggunaan kad kredit atau akaun bank yang tidak sah.
• Menggunakan perisian pihak ketiga yang memberikan kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Menyalahgunakan sistem bonus melalui pertaruhan lindung nilai (bonus abuse atau matched betting) yang melanggar syarat promosi.

Boosku berhak untuk menyiasat mana-mana akaun yang disyaki melanggar terma ini dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk pembekuan akaun sementara semasa siasatan dijalankan.

08 Privasi & Data

Boosku mengambil serius perlindungan data peribadi ahli kami. Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran dan penggunaan platform disimpan dengan selamat menggunakan penyulitan peringkat industri dan tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Dengan menerima Terma ini, anda bersetuju bahawa Boosku boleh memproses data peribadi anda untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti, pencegahan penipuan dan pematuhan kepada keperluan kawal selia. Untuk maklumat lanjut tentang cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

09 Had Liabiliti

Boosku menyediakan platform dalam keadaan "seadanya" dan tidak membuat sebarang jaminan tersurat atau tersirat berkaitan dengan ketersediaan, ketepatan atau kebolehpercayaan perkhidmatan pada setiap masa. Boosku tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau berbentuk hukuman yang timbul daripada penggunaan platform.
• Gangguan teknikal, waktu henti pelayan atau masalah sambungan internet di pihak ahli.
• Kerugian yang berlaku akibat capaian tanpa kebenaran ke akaun disebabkan oleh kecuaian ahli.
• Perubahan kepada peraturan, odds atau ketersediaan permainan yang dilakukan atas sebab teknikal atau kawal selia.

Had liabiliti keseluruhan Boosku kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

10 Penamatan Akaun

Ahli boleh menutup akaun Boosku mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan akaun, semua baki dana yang layak akan dikembalikan kepada ahli melalui kaedah pembayaran asal mereka, tertakluk kepada penyelesaian sebarang pertaruhan atau transaksi yang masih belum selesai.

Boosku berhak untuk menamatkan atau menggantung akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam situasi berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesyoran oleh pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang.
• Aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram yang disyaki.
• Ketidakupayaan ahli untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.

Dalam kes penamatan disebabkan pelanggaran terma, Boosku berhak untuk menahan baki bonus dan kemenangan yang diperoleh melalui cara yang melanggar terma, sementara baki deposit asal yang sah akan dikembalikan selepas siasatan selesai.

11 Pindaan Terma

Boosku berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Setiap perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas dipaparkan di platform ini.

Kami akan berusaha untuk memberitahu ahli tentang perubahan penting melalui notifikasi dalam aplikasi atau e-mel berdaftar. Walau bagaimanapun, adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan Boosku sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam aplikasi dan laman web Boosku.
• E-mel: [email protected]
• FAQ: Semak halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim.

Untuk isu berkaitan pertaruhan bertanggungjawab atau permintaan had akaun, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk panduan dan alat kawalan diri yang tersedia.