Dasar Privasi Boosku – Perlindungan Data
Peribadi Ahli Malaysia

01 Pengenalan

Boosku ("kami", "platform") menghargai kepercayaan yang anda berikan apabila mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform Boosku di Malaysia.

Dasar ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian industri antarabangsa yang berkaitan dengan pengendal ian platform perjudian dalam talian. Dengan menggunakan platform Boosku, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

02 Data yang Dikumpul

Boosku mengumpul pelbagai kategori data peribadi bagi memastikan pengalaman pengguna yang selamat, lancar dan mematuhi keperluan kawal selia. Berikut adalah jadual ringkasan jenis data yang kami kumpulkan:

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dan tidak mengumpul maklumat sensitif yang melebihi keperluan operasi platform.

03 Cara Penggunaan Data

Data peribadi yang dikumpul oleh Boosku digunakan untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:

• Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti ahli melalui proses KYC yang diwajibkan oleh pihak berkuasa kawal selia.
• Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan dalam akaun ahli dengan selamat dan tepat.
• Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan dan menjawab sebarang pertanyaan atau aduan yang dikemukakan.
• Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram serta sebarang akses tanpa kebenaran ke platform.
• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan dan promosi yang anda telah bersetuju untuk menerimanya.
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
• Menambah baik pengalaman pengguna, prestasi platform dan perkhidmatan yang kami tawarkan secara keseluruhan.

04 Perkongsian Data

Boosku tidak menjual atau menyewakan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

• Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diluluskan bagi memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
• Penyedia Perkhidmatan KYC: Data identiti dikongsi dengan rakan kongsi pengesahan identiti yang berdaftar untuk melengkapkan proses KYC yang diwajibkan.
• Pihak Berkuasa Kawal Selia: Boosku mematuhi sepenuhnya sebarang permintaan maklumat yang sah daripada pihak berkuasa undang-undang, penguat kuasa atau badan kawal selia Malaysia.
• Pembekal Teknologi: Penyedia infrastruktur dan perkhidmatan awan yang mengendalikan sistem Boosku tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Semua pihak ketiga yang bekerja dengan Boosku diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang sama ketatnya dengan dasar kami sendiri. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data ahli untuk sebarang tujuan selain daripada yang ditetapkan dalam perjanjian perkhidmatan.

05 Keselamatan Data

Melindungi data peribadi ahli adalah keutamaan mutlak Boosku. Kami melaksanakan pelbagai lapisan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa terlindung:

• Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Boosku.
• Penyulitan data semasa rehat (at-rest encryption) untuk semua maklumat sensitif yang disimpan dalam pangkalan data kami.
• Kawalan akses berdasarkan peranan yang ketat — hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data peribadi ahli untuk tujuan operasi yang sah.
• Pemantauan sistem 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) untuk mengenal pasti dan bertindak balas terhadap ancaman keselamatan dengan segera.
• Audit keselamatan berkala yang dijalankan oleh pihak ketiga yang bebas untuk menilai dan memperkukuhkan pertahanan sistem kami.
• Program latihan keselamatan siber yang wajib untuk semua kakitangan Boosku yang mengendalikan data pengguna.

06 Kuki & Penjejakan

Boosku menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan platform dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform supaya kami dapat terus menambah baik perkhidmatan.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan permainan untuk kemudahan penggunaan.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan serta percubaan log masuk yang mencurigakan.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform Boosku.

07 Hak-Hak Anda

Sebagai ahli Boosku, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah PDPA Malaysia dan dasar privasi kami:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan Boosku melalui Live Chat atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Dalam kes tertentu yang melibatkan keperluan undang-undang, kami mungkin perlu mengekalkan sebahagian data walaupun selepas permintaan penghapusan diterima.

08 Penyimpanan Data

Boosku menyimpan data peribadi ahli selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau untuk mematuhi keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkaitan. Secara amnya:

• Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah sekurang-kurangnya 5 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
• Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang pelaporan kewangan Malaysia.
• Data log keselamatan dan aktiviti disimpan selama 2 tahun untuk membantu siasatan sekiranya berlaku insiden keselamatan.
• Data komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data peribadi akan dihapuskan atau dianonimkan dengan selamat mengikut prosedur penghapusan data yang diluluskan oleh Boosku.

09 Pindaan Dasar

Boosku berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Setiap pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas dipaparkan di platform.

Bagi perubahan yang material dan signifikan, kami akan memaklumkan ahli melalui notifikasi dalam aplikasi atau e-mel yang didaftarkan. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Tarikh "Dikemaskini terakhir" di bahagian atas halaman ini menunjukkan versi terkini dasar yang sedang berkuat kuasa.

10 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data Boosku melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam aplikasi dan laman web Boosku untuk respons segera.
• E-mel: [email protected]
• FAQ: Kunjungi halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan akaun.

Anda juga boleh merujuk Terma dan Syarat kami untuk memahami lebih lanjut tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli Boosku. Bagi isu berkaitan had akaun atau pengecualian diri, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.