Soalan Lazim Boosku

Untuk tujuan pengesahan identiti (KYC), anda perlu menghantar salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang masih sah, serta bukti alamat seperti penyata bank atau bil utiliti terkini. Proses semakan biasanya selesai dalam masa 24 jam pada hari bekerja. KYC adalah syarat untuk membuat pengeluaran bagi memastikan keselamatan semua ahli.

Tidak, setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah melanggar terma dan syarat Boosku dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditangguhkan secara kekal. Jika anda menghadapi masalah dengan akaun sedia ada, hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke Tetapan Profil. Dari sana, anda boleh kemaskini nombor telefon, alamat e-mel dan maklumat peribadi lain. Sesetengah perubahan memerlukan pengesahan melalui OTP untuk tujuan keselamatan. Jika anda tidak dapat mengakses e-mel atau nombor telefon asal, hubungi sokongan pelanggan kami dengan menyertakan dokumen pengenalan diri.

Boosku menyokong pelbagai kaedah deposit termasuk FPX (Maybank, CIMB, RHB, Hong Leong, Public Bank), Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dompet digital tempatan dan pemindahan bank segera. Deposit melalui FPX dan dompet digital diproses dalam masa beberapa saat sahaja, membolehkan anda mula bermain dengan segera.

Had deposit minimum di Boosku adalah RM20 untuk kebanyakan kaedah pembayaran. Had maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran dan tahap akaun anda. Ahli VIP menikmati had deposit yang lebih tinggi. Untuk butiran lengkap had semasa, semak bahagian Deposit dalam akaun anda atau hubungi sokongan kami.

Pengeluaran biasa diproses dalam masa 15 hingga 60 minit setelah diluluskan. Pengeluaran yang dimohon pada waktu pejabat (Isnin–Jumaat, 9 pagi–6 petang) biasanya lebih pantas. Pengeluaran bagi ahli VIP mendapat keutamaan dan diproses lebih awal. Akaun mesti disahkan sepenuhnya (KYC lengkap) sebelum permohonan pengeluaran boleh diproses.

Jika deposit anda tidak dikreditkan dalam masa 10 minit, sila hubungi pasukan sokongan Live Chat kami dengan menyertakan bukti pembayaran (tangkapan skrin resit atau penyata bank) dan jumlah deposit. Pasukan kami akan menyiasat dan menyelesaikan isu tersebut dalam masa yang sesingkat mungkin. Jangan buat deposit berulang sehingga isu pertama diselesaikan.

Bonus alu-aluan dikreditkan secara automatik ke akaun anda setelah anda mendaftar dan membuat deposit pertama yang memenuhi syarat minimum. Tiada kod promosi khas diperlukan. Pastikan anda membaca syarat rollover yang berkaitan sebelum membuat deposit supaya anda faham cara untuk menukarkan bonus kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan.

Rollover merujuk kepada jumlah pertaruhan yang perlu anda capai sebelum bonus boleh dikeluarkan. Contohnya, jika anda menerima bonus RM100 dengan syarat rollover 10x, anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM1,000 sebelum wang bonus boleh ditukar menjadi baki boleh keluarkan. Syarat rollover berbeza mengikut jenis bonus — semak terma khusus setiap promosi dalam akaun anda.

Ya, Boosku menyediakan pelbagai promosi berterusan untuk ahli sedia ada termasuk bonus deposit semula, cashback mingguan, bonus rujukan rakan, tawaran reload hujung minggu dan promosi khas sempena perayaan. Ahli VIP juga mendapat bonus eksklusif yang tidak tersedia untuk ahli biasa. Semak halaman Promosi dalam akaun anda untuk tawaran terkini.

Ya, Boosku menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data dan transaksi anda. Platform kami menjalani audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga bebas. Sistem pengesanan penipuan kami beroperasi 24/7 untuk memastikan setiap akaun terlindung daripada akses tanpa kebenaran.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke Tetapan > Keselamatan > Pengesahan Dua Faktor. Ikuti arahan untuk menghubungkan akaun anda dengan aplikasi Google Authenticator atau Authy. Setelah diaktifkan, setiap log masuk memerlukan kod 6 digit daripada aplikasi pengesah anda sebagai lapisan keselamatan tambahan yang amat disyorkan.

Klik pautan "Lupa kata laluan?" pada halaman log masuk dan masukkan alamat e-mel atau nombor telefon berdaftar anda. Kami akan menghantar pautan atau kod OTP untuk menetapkan semula kata laluan. Pautan sah selama 30 minit. Jika anda tidak menerima sebarang e-mel, semak folder spam atau hubungi sokongan Live Chat kami.

Boosku menawarkan lebih 2,000 pilihan permainan merangkumi kasino langsung (baccarat, roulette, blackjack, poker), slot mesin, bingo interaktif, permainan tembak ikan, taruhan sukan (bola sepak, badminton, tenis, NBA), serta pertaruhan e-sukan (Dota 2, CS:GO, Mobile Legends). Semua permainan boleh dimainkan terus dari pelayar web atau aplikasi mudah alih.

Ya, semua permainan di Boosku menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh pihak audit bebas. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak, adil dan tidak boleh dimanipulasi. Permainan kasino langsung pula menggunakan diler sebenar yang disiarkan secara langsung, menjamin ketelusan penuh bagi setiap pusingan.

Sesetengah permainan slot dan permainan biasa menawarkan mod demo yang membolehkan anda mencuba tanpa menggunakan wang sebenar. Namun, permainan kasino langsung, taruhan sukan dan pertaruhan e-sukan memerlukan baki akaun sebenar. Daftar akaun percuma dan manfaatkan bonus alu-aluan kami untuk bermain dengan modal permulaan tanpa risiko penuh.

Lawati halaman Muat Turun di laman web Boosku untuk mendapatkan pautan muat turun terkini bagi iOS dan Android. Untuk Android, anda perlu membenarkan pemasangan daripada sumber tidak diketahui dalam tetapan peranti anda. Saiz fail aplikasi adalah kecil dan pemasangan mengambil masa kurang daripada 2 minit.

Aplikasi Boosku memerlukan Android 6.0 ke atas atau iOS 12.0 ke atas. Kami mengesyorkan peranti dengan RAM sekurang-kurangnya 2GB untuk pengalaman bermain yang lancar, terutama untuk permainan kasino langsung dalam resolusi tinggi. Sambungan internet 4G atau WiFi yang stabil amat disyorkan untuk mengelakkan gangguan semasa bermain.

Ya, aplikasi Boosku menawarkan semua fungsi lengkap yang sama seperti versi laman web — termasuk deposit, pengeluaran, semua kategori permainan, tuntutan bonus, sokongan Live Chat dan pengurusan akaun. Tambahan pula, aplikasi menyokong log masuk menggunakan cap jari dan Face ID untuk kemudahan lebih tinggi.